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Gerente Técnico y de Calidad

María Isabel Rivera Sanhueza

Gerente Técnico y de Calidad

Biography

Ingresa en marzo de 2002 a una empresa del rubro como ajustadora de siniestros de salud, ampliando luego sus funciones a ramos varios, incluyendo administración de siniestros, coordinación de inspecciones y atención de asegurados. Posteriormente es promovida a ajustadora, gestionando carteras de diversos ramos como incendio, robos y transporte, con foco en análisis, ajustes y emisión de informes de liquidación.

En 2010 se incorpora a una corredora de seguros, atendiendo siniestros catastróficos y administrando carteras de flotas y ramos varios, asesorando a asegurados y colaborando con compañías, además de participar como relatora en capacitaciones.

En 2012 ingresa a Mclarens Chile, liderando el área de Líneas Personales, enfocada en siniestros habitacionales, gestión de carteras y cumplimiento de metas. En 2024 es promovida a Gerencia Técnica y de Calidad, liderando la calidad, el análisis técnico y el servicio a clientes.

Office Address / Contact Information

Avenida Presidente Riesco 5335, Oficina 1803, Las Condes, Santiago, Chile
Office:
Phone: +56 22 4841184
Mobile: +56 9 98795930
Email: maria.rivera@mclarens.com
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Industry Certification

Diplomado en Liquidación de siniestros año 2013

Qualifications

Formación Técnica profesional Secretariado computacional con mención en contabilidad, 3 semestres de contabilidad General Instituro profesional Esucomex

Additional Expertise

Con 24 años de experiencia en el área de seguros generales, específicamente en el área técnica de incendio, ramos varios, transporte y vehículos motorizados, equipo móvil,. Organización y conducción, además de la experiencia adquirida en relaciones directas con asegurados y ejecutivos de las diversas Aseguradoras y Corredoras de Seguros a través de la efectividad en la solución de las diversas problemáticas del día a día, enfocándose principalmente en el servicio y calidad.

Adjuster Experience

24 years 2002