Cuento con más de 20 años de experiencia en administración, diseño e implementación de procesos centrados en la experiencia de clientes empresas y personas. He trabajado coordinando equipos interdisciplinarios de alta dotación, proveedores en áreas de diversos segmentos, con especial interés por la satisfacción y experiencia del usuario final en los servicios de post-venta, generando compromiso en los equipos con el logro de objetivos estratégicos de la compañía, logrando constantemente eficiencias operativas en los procesos. Resolutiva, con mirada prospectiva, excelentes habilidades para las relaciones interpersonales con una constante aptitud de aprendizaje y formación.
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