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La calidad es la base de todo lo que hacemos. Clientes de todo el mundo confían en McLarens para ofrecer los mejores servicios de gestión de siniestros, ajuste de siniestros y mitigación de riesgos.
En nuestra extensa red global, nuestra reputación de calidad se basa en la experiencia inigualable y el conocimiento local de nuestros ajustadores, quienes aportan a ca da caso con su vasta experiencia.
Combinamos la flexibilidad local con las habilidades de una importante compañía internacional
Somos empresa líder a nivel mundial en el manejo de siniestros
Con los más altos estándares de servicios
Con la capacidad de ofrecer soluciones específicas para cada necesidad
Somos una empresa líder independiente en servicios profesionales de seguros, con más de 230 oficinas y operaciones en más de 45 países. Con sede en Atlanta, Georgia, EE. UU., contamos con más de 2500 expertos a nivel mundial. Centrados en mercados complejos, comerciales y nichos, ofrecemos servicios de ajuste de siniestros, gestión de reclamaciones y riesgos.
Como empresa global, no nos quedamos de brazos cruzados. Aquí, cuando el mundo se mueve, nos movemos con él. Pioneros en nuevas soluciones y tecnologías para mantenernos a la vanguardia en un mercado en constante evolución, nos esforzamos constantemente por crear estándares que otros sigan.
Como organización multicultural, nos esforzamos por construir y celebrar una cultura inclusiva de alto rendimiento, donde las personas se empoderan y pueden prosperar, sobresalir y marcar la diferencia cuando más importa. Nuestra organización cuenta con una amplia variedad de talentos en diversas disciplinas, y atraemos a expertos experimentados en liquidación de siniestros con más de 20 años de experiencia en el sector. Nuestros profesionales poseen amplios conocimientos y están capacitados para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes a nivel global.
En toda la familia McLarens, la calidad es la esencia de nuestro negocio.
Nuestra misión es ofrecer resultados justos e independientes a todos nuestros grupos de interés, ofreciendo experiencia profesional y técnica líder en el mercado, de forma colaborativa y en un entorno respetuoso.
Aspiramos y vivimos según un conjunto de valores compartidos que guían nuestras acciones y dan forma a nuestra cultura:
Excelencia
Nos esforzamos por alcanzar los más altos estándares en todo lo que hacemos.
Trabajo en equipo
Trabajamos mejor cuando colaboramos con clientes, colegas y socios comerciales.
Respeto
Confiamos en que cumpliremos nuestras promesas, actuaremos con integridad y trataremos a las personas de forma correcta.
Conocimiento
Conocemos nuestro mercado mejor que nadie, pero aun así, nunca dejamos de desarrollarnos.
Liderazgo de pensamiento
Utilizamos un pensamiento inspirador y soluciones pioneras para mantenernos a la vanguardia en un mercado en constante cambio.
Responsabilidad
Nos movemos con urgencia para cumplir nuestros compromisos y buscar resultados, incluso en tiempos de incertidumbre.
La gestión de siniestros y la liquidación de siniestros son la base de nuestro negocio. Facilitamos la liquidación de siniestros, tanto simples como complejos, en todo el mundo.
Los principales tipos de siniestros que gestionamos son daños materiales, accidentes, responsabilidad civil, respuesta ante catástrofes y gestión de crisis. Nuestros ajustadores y equipos cuentan con el respaldo de una extensa red de expertos interdisciplinarios con una sólida trayectoria en seguros, que ofrecen conocimientos y habilidades para obtener los mejores resultados.
Talento cuidadosamente seleccionado con la combinación más eficaz de experiencia, conocimiento local y experiencia.
Nuestro modelo incluye una baja carga de trabajo combinada con una investigación de campo proactiva al inicio del siniestro.
En resumen, un servicio de primera clase es la base de nuestra cultura centrada en el cliente. Nos enorgullecemos de nuestras colaboraciones auténticas, personales y a largo plazo.
Los tipos de siniestros más importantes que atiende esta división son:
La calidad y experiencia específicas de nuestros liquidadores y asistentes nos han permitido elaborar distintos productos tendientes a agilizar y mejorar profesionalmente el servicio a las compañías aseguradoras y asegurados; contando con programas de atención de catástrofes.
Somos ajustadores independientes con experiencia internacional, especializados en siniestros de Responsabilidad Civil para la industria, la infraestructura y el comercio. También contamos con un equipo dedicado a Responsabilidad Civil Profesional.
Analizamos la cobertura de la póliza, evaluamos la responsabilidad del asegurado y los daños a terceros. Gestionamos, negociamos y resolvemos los reclamos de forma eficiente y alineada con el contrato de seguro.
Trabajamos en Responsabilidad Civil General, Patronal, D&O, E&O, Productos, Medio Ambiente, Transporte, Puertos, Aviación, Construcción y Montaje, y Responsabilidad Civil Profesional.
Un equipo de abogados y especialistas en siniestros toma el control del caso desde el inicio, negocia con los reclamantes y supervisa la defensa del asegurado, con un objetivo claro: resolver los reclamos de manera rápida, justa y confiable.
Los tipos de siniestros más importantes que atiende esta división son:
Somos ajustadores independientes de prestigio mundial que atendemos liquidaciones de siniestros de todo tipo de pólizas del área de Construcción e Ingeniería. Ello incluye casos de alta especialización y complejidad en los distintos ámbitos industriales y productivos de nuestra economía e infraestructura. Para ello contamos con profesionales de amplia experiencia y trayectoria.
La división maneja pólizas de transporte de:
Cuenta con un personal altamente calificado con una amplia experiencia en liquidaciones del ramo para todo tipo de cargas, incluyendo líquidos, graneles, como todo tipo de mercaderías que se aseguran contra daños durante:
Sobre la base de nuestra experiencia, podemos además ofrecer los siguientes servicios:
Contamos con un equipo de Ajustadores especializados para la rápida y proactiva atención de siniestros de líneas personales, apoyados por una red de inspectores a lo largo del país.
Contamos además con programas y sistemas de apoyo para la atención masiva de eventos catastróficos tales como: terremotos, aluviones e inundaciones, con foco en la solución rápida y efectiva de los siniestros de este tipo.
• La Serena
• Viña del Mar
• Santiago
• Talca
• Chillán
• Concepción
• Temuco
• Osorno
• Puerto Montt
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